Première partie :
LA METHODOLOGIE GENERALE
DE CONDUITE D'UNE MISSION D'ORGANISATION
Qu’est-ce que l’organisation ?
Méthodologie générale en organisation
Collecte d’informations et analyse descriptive
Interviews, dialogue, réunions
Diagnostic explicatif et critique
Recherche d’idées de modifications organisationnelles
Choisir les modifications recommandées
Mise en œuvre des modifications retenues