TECHNIQUES DE DIALOGUE

LES REUNIONS DE TRAVAIL DANS LE CADRE DES MISSIONS D’ORGANISATION

PREPARATION

• objet et ordre du jour adaptés et définis (annonce du T. O. P.)

• assemblée concernée et pas trop nombreuse

• invitation à temps… définissant le lieu, les horaires,… les rôles préalables 

      (collecte de données, mise au point d’audiovisuels, etc.)… et les contacts

• rédiger l’introduction… aménager la salle

ANIMATION

• Contenu : ne pas trop intervenir sur le fond

• Méthodes : stimuler la participation et faciliter l’expression ; maintenir sur le sujet, rappeler le but et recentrer ; noter, reformuler et synthétiser ; veiller au respect des horaires ; conclure et clore les débats en orientant vers l'action,...

SUIVI

• Rédiger le compte-rendu (3 Q)

FONCTIONNEMENT DES GROUPES

LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS REUNIES

Leur validation (par recoupement…)

(l’identification des contradictions et) l'exploitation des éléments collectés :

• rapprochements permettant de dégager les lignes de force

• mise en évidence de la variabilité

• mise en évidence des glissements et ruptures temporelles

• recherche des covariations

et l’utilisation des représentations graphiques

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